Aller au contenu principal
3

Garantir collectivement la performance de la branche.

Nous devrons nous mobiliser collectivement pour tenir les objectif ambitieux qui nous sont fixés dans la GOG 2018-2022 en matière de performance et de qualité de service, et cette mobilisation concernera l’ensemble de nos domaines d’expertise, incluant les systèmes d’information, la relation client, les processus métiers et les ressources humaines.

Les objectifs :

Engager la modernisation de notre système d’information et de nos outils
Développer de nouvelles stratégies digitales au service des assurés
Faire évoluer le SMI pour mieux piloter la performance
Organiser un cadre de coopérations entre organismes et entre les différentes branches de la Sécurité sociale
Rénover notre stratégie des ressources humaines en conciliant réussite collective et valorisation des compétences
Renforcer la performance du groupe des Ugecam